Article 1 : Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services conclues entre :
- Flora Tribouilloy, diététicienne-nutritionniste
- Adresse : 22 rue Simon , 51100 Reims
- SIREN : 893215632
- Email : contact@flora-tribouilloy.fr
Et les clients non professionnels.
Article 2 : Services proposés
2.1 Types de consultations
- Consultation initiale au cabinet
- Consultation de suivi au cabinet
- Consultation en visioconférence
- Consultation à domicile
- Ateliers de groupe
2.2 Durée des consultations
- Consultation initiale : 60min
- Consultation de suivi : 60min
Article 3 : Prix et modalités de paiement
3.1 Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros HT sur le site web et au cabinet.
3.2 Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire
- Espèces
- Virement bancaire
3.3 Prise en charge
Les consultations ne sont pas remboursées par la Sécurité Sociale mais peuvent être prises en charge partiellement par certaines mutuelles.
Article 4 : Rendez-vous et annulations
4.1 Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- En ligne via le site web
- Par téléphone
- Par email
4.2 Politique d’annulation
- Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous
- Toute consultation non annulée dans ce délai sera due
Article 5 : Obligations des parties
5.1 Obligations de la diététicienne
- Respect du secret professionnel
- Devoir de conseil
- Suivi personnalisé
- Fourniture des documents de suivi
5.2 Obligations du client
- Fournir des informations exactes
- Suivre les recommandations
- Respecter les rendez-vous
Article 6 : Propriété intellectuelle
Tous les documents fournis restent la propriété intellectuelle de Flora Tribouilloy et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Article 7 : Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est soumis à notre politique de confidentialité disponible sur le site web.
Article 8 : Médiation et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
Article 9 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : samedi 07 décembre 2024